Consumer Protection Analyst
Bergabunglah dengan PT Bangka Belitung Consumer Rights sebagai Consumer Protection Analyst dan bermain peran kunci dalam melindungi kepentingan konsumen di wilayah Bangka Belitung. Anda akan menyelidiki keluhan, menganalisis praktik pasar, dan memastikan kepatuhan dengan peraturan perlindungan konsumen.
Di PT Bangka Belitung Consumer Rights di Pangkal Pinang, Anda akan bekerja dalam tim yang dinamis dan berfokus pada peningkatan kualitas hidup masyarakat melalui perlindungan konsumen yang kuat. Setiap hari, Anda akan menggunakan alat seperti Microsoft Excel dan Power BI untuk menganalisis data dan membuat laporan. Anda juga akan berinteraksi dengan berbagai pihak, termasuk konsumen, pengusaha, dan regulator, untuk memastikan bahwa keluhan mereka ditangani dengan tepat.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menerima dan menyelidiki keluhan konsumen secara detail.
- Menganalisis praktik pasar untuk mengidentifikasi potensi risiko bagi konsumen.
- Membuat dan mempresentasikan laporan analisis menggunakan Microsoft Excel dan Power BI.
- Bekerja sama dengan tim hukum dan regulator untuk memastikan kepatuhan dengan peraturan perlindungan konsumen.
- Memberikan saran dan rekomendasi kepada konsumen dan pengusaha untuk meningkatkan praktik bisnis yang adil.
- Mengikuti perkembangan peraturan dan tren pasar untuk memastikan kebijakan perusahaan selaras dengan perkembangan.
- Mengkoordinasikan penanganan keluhan dengan berbagai pihak, termasuk konsumen, pengusaha, dan regulator.
- Mengikuti dan melaporkan pelatihan dan sertifikasi terkait perlindungan konsumen.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sarjana dalam bidang Hukum, Ekonomi, atau bidang terkait dengan perlindungan konsumen.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang perlindungan konsumen atau analisis pasar.
- Kemampuan kuat dalam menggunakan Microsoft Excel dan Power BI untuk analisis data.
- Pengalaman dalam menyelidiki keluhan konsumen dan membuat laporan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bernegosiasi dengan berbagai pihak.
- Pengalaman dalam bekerja dengan regulator dan tim hukum adalah nilai tambah.
- Memiliki sertifikasi dalam perlindungan konsumen atau analisis pasar adalah nilai tambah.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan analitis yang kuat.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang