Customer Service
Maritim Sumber · 📍 Sidoarjo, Jawa Timur · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 6.000.000 per month
Maritim Sumber adalah perusahaan yang bergerak di bidang pelayaran dan logistik. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Sidoarjo, Jawa Timur. Posisi ini menawarkan gaji kompetitif mulai dari Rp 5.000.000 hingga Rp 6.000.000 per bulan. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan melamar.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan dan permintaan pelanggan dengan profesional dan ramah.,Memberikan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pelayanan yang optimal.,Mengupdate dan memelihara database pelanggan.,Melaporkan dan menganalisis data pelayanan pelanggan secara berkala.,Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui program-program loyalitas.,Menangani pertanyaan dan masalah teknis yang berkaitan dengan layanan pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan kebijakan serta prosedur perusahaan yang berlaku.🎓 Kualifikasi & Syarat
Minimal S1 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service atau pelayanan pelanggan.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.,Memahami dan mampu menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak pelayanan pelanggan.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris aktif dan pasif.,Memiliki kemampuan kerja tim dan kolaborasi yang baik.,Memiliki kemampuan adaptasi dan kemampuan belajar yang cepat.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analitis dan problem-solvingKemampuan berbahasa InggrisKemampuan menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak pelayanan pelangganKemampuan kerja tim dan kolaborasiKemampuan adaptasi dan kemampuan belajar yang cepat
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang